• 導入事例

    これまでの当社事例を一部ご紹介します

    「リアルタイム共感度測定」

    BSテレビ東京様と実施したプロジェクトです。スタジオにブースを設け、モニターの方に動画を見てもらいながら、脳波を計測しました。

     

    その際に内容に「共感」しているかを分析し、生放送で放映をする取り組みを行いました。

     

    参考プレスリリース

    https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001095.000002734.html

    「香料の分析」

    消費財メーカー様と実施したプロジェクトです。特定の環境下(例えばオフィス)において、リラックスできる香りを開発していました。

     

    ただ、従来のアンケート等では「良い香り」のような定性的な反応しか得られず、

    どう良いのか?あるいはどの程度良いのか?といった、定量評価が出来ていませんでした。

     

    当社サービスを活用することで、スコアとして比較できるようになり「効果の見える化」を可能とし、使用環境によっての使い分けも実現しました。

    「音楽の分析」

    消費財メーカー様と実施したプロジェクトです。ユーザーの現在の気分に応じて、適切な音楽を届けるサービスにおいて、その効果を定量化しました。

     

    音楽を届けるまでのフローを再定義し、そもそもユーザーとフィットしている曲なのか、質問内容は最適なのか、質問結果とどの音楽を連携すべきか。

     

    具体的な改善アクションに繋げることを実現しました。

    「商品パッケージの検証」

    食品メーカー様と実施したプロジェクトです。従来の手法では、毎回モニターを集めて検証することしかできず、頻度の高いマイナーチェンジでは時間・金銭コストが見合わず、社内の主観的な判断でリリースをするしかありませんでした。

     

    当社とのプロジェクトでは、脳波によって興味度の違いを可視化するだけでなく、独自に開発した視線推定AIを用いてパッケージ画像のデータのみからヒトの反応を推測することに成功しました。

     

    パッケージを目にしたユーザーが「どの程度追加で情報を知りたいか(検索したいか)」を60〜70%の精度で予測することを実現しました。

    「アプリのUIUX検証」

    ゲームアプリで実施したプロジェクトです。アンケートのみでは、事後報告となりどの瞬間で、ストレスや不快感、操作方法が理解できなかったか、などのリアルタイム性が失われます。

     

    ヒトが思い出して答えるという行為自体が、結果を歪ませてしまうことが知られています。

     

    当社の脳波分析では、時系列でヒトの情報を取得することが可能なため、些細な感情も見逃しません。

     

    最終的には、例えばストーリーの長さであったり、ボタン配置や大きさなど具体的な改善策に繋げることを可能としました。

    「YouTubeサムネイル検証」

    YouTubeの運用会社様とのプロジェクトです。従来どおり、担当者の方が判断するケースと、当社の視線推定AIを用いてスコアが高いものをサムネイルにするケースを約2ヶ月間観測しました。

     

    その結果、当社サービス経由のものが

    約23%ほどクリック率が高い結果となりました。

    応用領域

    下記のような領域に当社サービスは応用可能です。

    また、自社サービスに感情計測を組み込みたい、脳波以外のセンサー(バイタル/香り/音等)技術

    をお持ちの企業様など、中長期的なパートナー企業も募集しております。

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    ・採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
    2 前項に定める以外の目的で、当社が書面その他の方法によって個人情報を取得する場合、
    当社は、その取得に先立って、ご本人に対し利用目的を明示するものとします。
    3 当社は、第1項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認
    められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、通知又は公表します。
    
    第4条(匿名加工情報の取扱い)
    1 当社は、匿名加工情報を作成するときは、特定の個人を識別すること及びその作成に用いる個人情報を復元することができないようにするために必要な措置を取ります。
    
    2 当社は、匿名加工情報を自ら利用するときは、元の個人情報に係る本人を識別(再識別)する目的で他の情報と照合することを行いません。
    
    3 当社は、匿名加工情報を作成したときは、法令の定めるところにより当該匿名加工情報に含まれる個人に関する項目を公表します。
    
    4 当社は、当社が作成した匿名加工情報を第三者に提供するときは、法令の定めるところにより、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
    
    第5条(第三者提供)
    当社は、以下の場合を除き、第三者に対して個人情報を提供することはありません。
    (1)ご本人の同意を得た場合
    (2)法令に基づく場合
    (3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    (4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    (5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する
    ことに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    (6)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により個人情報を含む事業の承継がなされる場合
    
    第6条(外国にある第三者への提供)
    当社は、外国にある第三者へ個人データの提供を行う場合は、法令の定めに従い、同意の取得等必要な措置を取ります。
    
    第7条(個人情報の取扱いの委託)
    当社は、取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含む情報の分析、管理その他の業務を事業者に委託する場合などをいいます。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
    
    第8条(外部サービスについて)
    1 当社は、Facebook等の外部サービス(以下「外部サービス」といいます。)と連携してサービスを提供する場合があり、ご本人が外部サービス上で開示した個人情報の利用を当社に許諾した場合、当社サービスにおいても当該個人情報が開示される場合があります。
    
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    第9条(共同利用)
    当社は、当社サービスと提携する外部サービスを提供する事業者(以下「提携事業者」といいます。)その他の第三者との間で、サービスの提供に必要な範囲おいて、個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、提携事業者の名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものします。
    
    第10条(行動ターゲティング広告)
    1 当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告(お客様のニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。)の実施のため、当社サービス又は提携サービスの提供に際し、以下の各号に定める情報(以下総称して「ログ情報等」といいます。)を収集、利用し、又はこれを提供する場合があります。
    
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    当社は、当社サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、リクエスト日時、当社サービス内での操作履歴に関する情報を収集することがあります。
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    (3)当社は、収集したログ情報等を、合法的かつ業務上正当に必要とされる期間に限り保持するものとします。
    
    2 第1項に定めるログ情報等の取得及び利用を希望されない方は、次のオプトアウトページにアクセスし、同ページ記載の手順に従いお手続きください。
    Google Inc.:行動ターゲティング広告の無効化
    ヤフー株式会社:行動ターゲティング広告の無効化
    
    第11条(安全管理体制)
    当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の保護のため、以下のとおり、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
    (1)基本方針の策定
    個人データの適正な取扱いの確保のため、法令等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての個人情報保護方針を策定しています。
    (2)組織的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う社員及び当該社員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令等や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。当社は、万が一漏えい等が発生した場合には、法令等に従い、個人情報保護委員会に報告し、事実関係を速やかにご本人に通知するなど迅速かつ適切に対応するとともに、漏えい等の再発の防止など、その是正のための最大限の努力をいたします。
    (3)人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について社内規程に記載し社員に周知しています。
    (4)物理的安全管理措置
    個人データについてアクセス制限を実施するとともに、アクセス権限保有者を必要最小限に限定しています。
    (5)技術的安全管理措置
    個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するためのセキュリティソフトを導入しています。
    
    第12条(開示対象個人情報に関する事項の周知)
    1 当社は、保有個人データの利用目的の通知、外的環境の把握に関し当社が安全管理措置のために講じている措置の通知、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止請求(以下「開示等」といいます。)があった場合は、本人であることを確認した上で、個人情報保護法等の定めに従い、遅滞なく合理的な範囲で対応させて頂きます。なお、開示等請求について具体的な手続きは、下記「個人情報お問合せ窓口」までお問い合わせください。
    2 当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。
    
    <個人情報お問合せ窓口>
    株式会社SandBox
    info@sandbox-vr.com
    個人情報の保護責任者:西村風芽
    認定個人譲歩保護団体:現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。
    
    第13条(継続的改善及び規程変更)
    当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本規程を変更することがあります。
    変更後の規程については、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ご本人の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ご本人の同意を取得します。
    【平成30年6月25日制定】
    【令和4年9月20日改訂】
    
    <当社の名称・住所・代表者の氏名>
    株式会社SandBox
    東京都新宿区市谷台町12-12
    菊地 秋人(代表取締役CEO)